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尊敬的用户不论您有何种需求，只要您拨打我们的小时统一维修服务热线，剩下的事情由我们来做。

服务项目：

：空调维修：专业空调技工，维修各类品牌空调，空调维修保修半年。

：空调移机：专业人员专车上门空调移机。空调移机辅材，室内机清洗。保证制冷制热移机前后一致。

：空调安装：专业安装人员安（拆）装各类品牌空调，免费设计调试，安装辅材免费，保修一年。

：空调加氟：专业各类品牌空调加氟，空调加氟，保修一年．

：空调清洗保养：空调清洗会减少空调的用电负荷，减少空调的运行费用和维修费用，延长空调的使用寿命。专业人员上门空调专用清洗剂为您服务。

TCL中央空调维修—服务理念

【经营理念】质量是中心发展的基石；诚信是TCL中央空调服务理念。

【服务标准】客户永远是对的

【服务承诺】只要您拨打一个电话，剩下由TCL中央空调维修中心为您服务

【服务作风】快速反应是北京TCL中央空调维修中心的服务标准

【服务理念】客户的满意是我们*的骄傲

【服务目标】服务零缺陷，客户％满意

服务范围：全国各市区及周边区域

TCL中央空调维修—服务提示

.价目表所列费用为故障检查维修费。不包含零配件费用。

.查明机器故障原因后，用户不同意更换配件的，只收取故障检查维修服务费用。

.因我中心没有机器损坏零用配件或维修人员未能查出故障原因而不能修复的，不收取任何费用

.机器修复后，自维修记录保修单修复日期之日起，对原故障更换配件保修一年。

.因电压异常、非正常使用、进水、雷击、外修过的机器等情况不予以保修！

通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念售后服务互联网佐宾，随着经济的快速发展和消费水平的迅速，人们的消费结构发生了极大转变，相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费，世纪以、后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费，追求生活品质。

     
随着酷暑天气的到来，中央空调开始进入使用高峰期，但是很多用户会发现，在经过了一段时间的使用之后，家里的中央空调制冷效果变差，究竟是什么原因导致了中央空调制冷效果差，又有什么办法可以解决呢?*空调*在此为各位中央空调用户给出了专业的建议。

.设计/安装不合理。 如果用户在*开始安装中央空调时，没有通过专业的中央空调安装公司，就有可能导致房型和中央空调套餐设计的不合理，中央空调制冷量无法满足所有房间的需求;中央空调在安装时，通风管过长，热传递效率低也会造成不制冷;中央空调出风口的位置安装不合理，冷风因为阻挡无法扩散到房间的各个角落等等这些在中央空调设计和安装上的不合理，都会导致中央空调制冷效果差。

.制冷剂泄漏。 在一般情况下，如果是一台安装合格的中央空调，通常五六年之内是不会发生中央空调制冷效果变差的现象，如果用户家中安装的是氟系统的中央空调，很有可能是因为空调缺氟了。如果中央空调内的氟不足，中央空调的制冷效率就会变低，造成中央空调制冷效果差。用户可以通过观察室外机的细铜管有没有油迹、结霜结冰的现象，如果有，就是该加氟了。

.过滤网太脏。 长期不对中央空调过滤网进行清洗，过滤网上就会残留过多的灰尘，造成过滤网的堵塞，冷气无法正常从过滤网输送到室内，就会使室内温度无法达到设定温度，这也是中央空调制冷效果差的*常见的原因。

.选择专业中央空调安装公司。 中央空调属于半成品，安装到位了才能达到真正*的使用效果。所以，在中央空调行业有一句俗语：“三分产品，七分安装”。一家专业的中央空调安装公司，会在中央空调安装前，对用户的房间大小、房型、具体房间情况和用户个人习惯进行量身打造的方案设计，在安装过程中，严格按照中央空调安装规范进行安装，不仅周全考虑到整个房间的美观，更考虑到中央空调在日后的使用效果。可以说，安装技术的好坏，直接影响了中央空调制冷效果的好坏

.补充制冷剂。 如果是制冷剂用完的原因导致中央空调制冷效果差，用户可以找专业的售后或者维修人员为家中的中央空调补充制冷剂量，还应该注意排查是否是因为制冷剂管路泄漏，导致了制冷剂的泄漏，为了防止以后再出现类似情况，应该用专业设备检查制冷剂管道，修复后再补充制冷量。

.清洗过滤网。 用户应该定期对自家的中央空调过滤网进行清洗，这个过程自己在家就可以完成，大致步骤是，取下内机的滤网洗干净，关闭电源向外机的滤网喷洒清洗液，过分钟后向外机的正面和背面滤网喷水，直到流出的的水是干净的为止。

中央空调制冷效果变差是很多使用中央空调的用户*有可能面对的问题，其产生的原因也是多种多样的，*终还要依照用户的具体情况而定，

相信你的选择没有错!好生活从TCL开始。随着我国的生活水平日益提高，空调已成为人们日常生活中必不可少，随着维修之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便!

TCL售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

空调是家庭常用电器之一，为我们的生活增添色彩。但是空调出现故障是件令人头疼的事儿，下面给大家简要介绍一下常用检查方法。

、看

先看空调器外形是否完好,各个部件的工作是否正常。其次,看制冷系统各管路有无断裂,各焊接处是否有油迹出现焊点有油迹则可能有渗漏。再仔细看一下电器元件的插片有无松脱现象,各连接铜管位置是否正确有无铜管碰壳体。*,看一下离心风叶和轴流风叶的跳动是否过大,电动机和压缩机有无明显振动。看高、低压压力值是否正常,环境温度在度时,低压约为.-.MPa,高压约为.-.MPa,环境温度在度时,低压约为.-.MPa,高压约为.MPa,环境温度在度时,低压约为.MPa,高压约为.MPa环境温度在度时,低压约为.MPa,高压约为.MPa.注意:同样条件下,变频空调压力是定频空调的.倍。

看看毛细管低压部分的结霜情况。正常制冷时在压缩机运行之初,毛细管会结上薄薄的一层霜,随后就逐渐化掉,但制冷剂不足或管路堵塞都会发生挂霜不化的现象。值得注意的是,室外热交换器在冬季按热泵循环方式工作时,它属低压、低温部件也可能发生制冷剂泄漏和堵塞。如果毛细管出口至室外热交换器入口这一管段上有霜而其它部分干燥,表明毛细管已半堵。从表面看制冷剂不足和半堵塞的现象是一致的。还需指出空调器运转时,一般应先看一看空调器的外部工作条件例如室内、外环境温度是否过高或过低,过滤网是否太脏或有无通风不良等现象,以便排除外部原因及安装使用不当等因素。

、听

仔细倾听整机运转的声音是否正常。空调器在运转时,会发出一定的声音,但如果听到一些不正常的声音就有问题了,如在听压缩机运转时,有“嗡嗡”声可立即判明是压缩机电动机不能正常启动的声音,此时应立即关掉电源查找原因;“嘶嘶”声是压缩机内高压减振管断裂后发生的高压气流声;“嗒嗒”声是压缩机内部金属的碰撞声;“当当”声是压缩机内吊簧脱落或断裂后的撞击声。对开启式压缩机,一般会发出轻微而均匀的“嚓嚓”或阀片轻微的“嘀嘀”的敲击声;如出现“通通”声是压缩机液击声即有大量的制冷剂吸入压缩机飞轮键槽配合松动的撞击声;“啪啪”声是皮带损坏后的拍击声。听离心风扇和轴流风扇的运转声应是平衡而均匀如有碰擦或轴心不正就会有异常声音出现。停机时,当听到“咝咝”这种越来越轻的气流声时(系统压力平衡时发出)则可知系统基本没有堵塞。此外,凭听觉还可判断出其它一些噪音,例如分机轴流风扇碰击外壳铁片的声音;风机缺油的“吱吱”尖叫声;风机离心风扇与泡沫外壳发出的“嚓嚓”声;压缩机底角螺栓松动、震动的声音;毛细管碰外壳的声音。

、摸

压缩机温度一般可达-℃。

摸蒸发器的表面温度。工作正常的空调器蒸发器各处的温度应该是相同的,其表面是发凉的,一般在度左右,裸露在外的铜管弯头处有凝露水。摸冷凝器的表面温度。空调器开机运转后冷凝器很快就会热起来热得越快说明制冷越快在正常使用情况下,冷凝器的温度可达度左右,冷凝管壁温度一般在-℃。摸低压回气管表面温度。正常时,吸气管冷排气管热。手摸应感到凉,如果环境温度较低低压回气管表面还会有凝露水,如果回气管不结露,而高压排气管比较烫,压缩机外壳也很热,很可能是制冷剂不足,如果压缩机的回气管上全部结露,并结到压缩机外壳的一半或全部说明制冷剂过多。摸高压排气管温度。手摸应感到比较热,夏天时还烫手。摸干燥过滤器表面温度。在正常情况下手摸干燥过滤器表面感觉略比环境温度高。如果有凉的感觉或凝露,说明干燥过滤器有微堵现象。摸出风口温度。手应感觉出风有些凉意,手停留的时间长就感到有些冷。

、查

一般可用压力表、半导体点温计、钳形电流表、万用表等测量系统压力、温度、电源电压、绝缘电阻、运转电流是否符合要求,如图，用卤素检漏灯或电子检漏仪检查制冷剂有无泄漏。对于窗式空调器,用钳形流表检查电流、电压、电阻十分方便。电流读数应在额定电流范围左右(随温度高低电流略有变化)。对于分体式空调器,用歧管表检测高、低压力也是一种实用、快速、有效的判断方法。

温馨提示：

、服务时间为:-:；

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全国*智能家电服务提供商之一，公司拥有覆盖全国的服务网络和智能调度的IT系统，提供从各种家电配送、安装、调试、保养、维修、清洗、家电回收、附件/延保的销售等各类服务，让消费者在家电使用中能够感受到保姆式的服务，让生活企业省心，终端用户舒心。